“以前办理车驾管业务都要到市车管所去，现在镇上派出所就能办理，实在太方便了！”日前，隆昌市双凤镇居民张亮在双凤派出所办理完驾驶证期满换证业务后高兴地说，“家门口”的车管服务，真是省时省力又省心的好政策。
民警为群众办理业务
张亮所称赞的好政策，是隆昌市公安局2023年4月在内江率先运行车管业务进派出所改革新模式。近年来，隆昌市公安局主动把改革融入经济发展和民生改善的大局之中，紧紧抓住人民群众反映强烈的热点、难点问题，将车管服务延伸至派出所，运行“交所融合”新模式，实现一警多能、一窗通办，方便群众“家门口”办理车驾管业务，最大限度推动了“放管服”改革落地见效，切实为乡镇群众、企业纾困解难。
强化组织领导，车管服务延伸有力有序
去年1月，隆昌市公安局政治轮训拉开大幕，在“我为隆昌公安献计策”座谈会环节中，一名在公安服务窗口工作了十几年的民警提出建议：结合“放管服”改革，把交管业务下放给派出所，让群众办理车管业务少跑路。
让这名民警没想到的是，3个月后，他提出“交所融合”模式的建议在隆昌“落地开花”。
为确保“交所融合”模式的科学性，隆昌市公安局成立了以隆昌市副市长、公安局主要负责人为组长的领导小组，制定车管服务延伸方案，逐条分解任务，明确完成时限。
领导小组先后6次深入基层派出所开展实地调研，因地制宜依托派出所现有办公场所、窗口设置进行改造、优化，实现常见车管业务在乡镇就近可办。
同时，隆昌市公安局交警大队领导带队到外地学习“交所融合”“交巡融合”等先进交管服务经验，全力构建集“交通管理、治安维护、服务群众”于一体的全新勤务模式。
隆昌市公安局先后多次召开专题会议，明确车管服务延伸派出所事项清单，研究乡镇驾驶人体检信息采集、派出所交管业务办理所需设施设备采购和安装调试、人员培训、加强宣传等各阶段工作。
强化服务保障 ，车管服务延伸落实落细
“交所融合”模式运行中，通过梳理，隆昌市公安局把期满换证、遗失补证、申领免检标志等10项高频业务作为延伸到派出所“一窗通办”的政务服务事项，通过辖区黄家派出所、响石派出所等5个中心派出所辐射全域，改变以往派出所户籍窗口只能办理户政业务的单一现状。
“前端警种融合、交所业务融合”的警务运行新机制，“交所融合”新模式取得了“一警多能”和“1 1>2”的良好效果，实现了城区、乡镇交管业务办理全覆盖。
在工作推进中，隆昌市公安局以加强车管所正规化建设为载体，推动重心下移、警力下沉、保障下倾，加大对派出所服务窗口、设施设备投入的经费保障。涉及各派出所增配一批高拍仪、专用打印机、塑封机、照片裁剪机和电脑，技术人员加班加点建立业务办理账号，对设备进行安装调试，确保设备保障到位。
同时，主动向内江市公安局交通警察支队请示汇报，取得上级业务主管部门对“一窗通办”系统整合的支持，为业务授权、业务监管等工作提供专业指导和帮助。
为确保“交所融合”新模式运行顺利，隆昌市公安局先后举办多次车驾管业务培训，组织派出所业务骨干到交警大队车管所开展理论知识集中培训和现场实操跟班培训，安排车管所业务骨干轮流到各乡镇派出所指导业务办理，确保派出所窗口工作人员扎实掌握业务技能，适应岗位工作要求。
此外，隆昌市公安局还制定了《派出所办理车驾管业务工作规范》《派出所办理车驾管业务考核办法》，为派出所窗口工作人员办理常见车驾管业务提供更具有针对性的业务指导，提高派出所业务办理质量和服务群众能力，提升群众对公安工作的满意度。
在涉及“交所融合”新模式的派出所，业务办理流程、收费项目和标准等统一上墙公示，让办事群众一目了然，同时印制公安机关及民警违纪违法举报投诉电话“12389”宣传海报，张贴业务办理场所显眼位置，主动接受群众监督。
强化宣传力度，车管服务延伸见行见效
为提升群众知晓度，隆昌市公安局强化政策宣传，通过“隆昌公安”等官方微信、微博和融媒体平台发布“关于部分派出所开办车驾管业务的通告”和业务办理期间宣传信息，并发动民（辅）警及家属广泛宣传。
同时，隆昌市通过统一印制“车管服务延伸到派出所‘一窗通办’政务服务事项清单”宣传单和公安工作社会化评价小卡片，将派出所办理车驾管业务事项、交管业务办证网点和驾驶人体检点等信息发放给窗口办事群众。
此外，隆昌市还充分发挥基层干部在农村乡镇宣传上的重大作用，悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、村社微信群扩散派出所办理车驾管业务信息等，以多元化方式在线上、线下多渠道进行宣传，做到让村干部“动起来”，让宣传推广“跑起来”，提高群众对派出所办理车驾管业务知晓率。
一站简办、一站通办，节约了时间，方便了群众。如今，大部分的车驾管业务在派出所就可办理，免去了群众县城乡镇两头跑的麻烦，就近办、一站办赢得百姓嘉奖。
