“胡老先生，我们上门来评残了，不需要你去医院了。”近日，平坦镇便民服务中心的工作人员带领东兴区中医医院的医生来到了胡孝先（化名）老先生家中。
看到医生，胡老先生的儿子胡强国（化名）拉着工作人员的手激动地说：“十分感谢你们能够上门服务，这可真是解决了我们家的大问题！”
平坦镇便民服务中心的工作人员与东兴区中医医院的医生到胡孝先（化名）老先生家中了解情况
胡孝先老先生一家为何如此激动？这还得从头说起。据了解，胡孝先老先生年过九旬，早年间因疾病瘫痪在床，胡老先生一心想办理残疾证，但是由于身体原因去医院鉴定残疾非常困难，为这全家犯了愁。
为此，胡强国抱着试试看的心理，来到平坦镇便民服务中心寻求帮助。便民服务中心的工作人员了解到胡老先生的实际困难后，为他提出了解决方法。
“老先生去不了指定医院，年龄太大了。我们可以帮你们联系东兴区中医医院，说明情况，请他们上门评残。”工作人员告诉胡强国。
有了办法，这让胡强国喜出望外。
在入户评残过程中，东兴区中医医院的专业医师详细检查了胡老先生的身体状况，查看病历资料，并仔细询问病史及致残原因，结合残疾人实际身体状况做出残疾评定，并给予了康复建议和指导。
上门办证，贴心地“零距离”服务，平坦镇便民服务中心获得了胡老先生朋友及家属的点赞。
今年以来，平坦镇便民服务中心以主题教育为契机，不断提高服务质量、改善服务环境，推进便民服务中心“三化”建设，9村1社区便民服务站完成建设并投入使用，完善了区、镇、村三级便民服务网络。
据悉，镇便民服务中心统一规范窗口标识，设计开展亲民化设施及元素改造，科学划分办事等候区、自助服务区、综合服务区、日常办公区等功能区域，可提供养老儿童服务、司法服务、社会救助服务、社会保险服务等十多种类型的服务，有效提升便民服务水平和办事群众的体验感。自11月投入使用以来，已为500多位百姓提供了便民服务。
