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优化营商环境 | “足不出镇”,资中群众赶场就能办理“红本本”
来 源:i内江 记 者:记者 罗艺 编 辑:邹英 发布时间:2023-02-26 22:49:07
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2月22日上午,资中县鱼溪镇双联村6组村民何林像往常一样到鱼溪镇场镇赶场,不同的是,当天他要“顺便”为他的自住房申请办理不动产权证书。

在鱼溪镇便民服务中心,何林来到农村不动产登记便民服务点。“你好!我申请办理不动产登记,这是我准备的资料。”何林提交了资料和申请表。服务点专员廖鹏对资料初审后,指导他填写申请表,并在询问笔录上签字。

何林在办理业务

随后,廖鹏登录不动产登记系统专网,录入申请人及权利人信息,上传所有申请资料图片和申请人头像,通过县不动产登记系统内网专线推送后,等待县不动产登记中心相关人员审核。

“你的申请已经通过,接下来县不动产登记中心将审核、制证,‘红本本’制作好后,我帮你领取。”5分钟后,廖鹏通过电脑看到审核通过的消息,将后续事宜告知何林。

业务办理流程图

用时不超过30分钟,何林关于“红本本”申请事宜便办理完毕。“真的快,太方便了!”何林离开便民服务点时感慨地说。

“从申请到领取‘红本本’,群众不需要专门跑到资中县城办理业务,在镇上便可完成。连‘红本本’都可以由我帮他们领回来。”廖鹏告诉记者,在便民服务点建成之前,大家拿着资料专门前往县城办理业务,费时又费钱;现在有了电脑、高拍仪、信息平台,真正实现业务办理“足不出镇”。

群众在大厅办理业务

除了设立22个镇农村不动产登记便民服务点外,资中县在不动产登记工作上积极探索多种途径,助推资中营商环境持续优化。

“让百姓和企业办事方便、快捷,这是我们奋斗的方向。”资中县不动产登记中心主任张志勇表示。

在各部门之间频繁跑,是百姓和企业为之感到头疼的事。

张志勇介绍,有关财产的事情往往牵涉面较广,涉及税务、自规、住建、农业农村、法院等多个部门,老百姓和企业需要在各部门之间跑来跑去。针对这一情况,资中县于2021年成立登记财产专班。

“建立专班机制后,如果遇到问题,可以召开专题会议,请企业、各部门人员面对面商讨,突破行业、领域的壁垒。”张志勇说。

资中县还开通了“办不成事”反映窗口,由专人接待群众。

“办不成事”反映窗口

记者在资中县不动产登记中心“办不成事”反映窗口看到,服务热线、投诉电话都清晰明了,由专人负责接待办事群众。

“由于办事群众可能存在特殊原因,针对特殊情况,我们开设了这个窗口,为特殊人群解决困难。”张志勇向记者讲述,曾经一名当事人由于年纪大生病住院无法现场审核确认身份,便向该窗口反映情况,资中县不动产登记中心派工作人员上门服务,当面核对身份信息。最终,当事人成功办理相关业务。

资中县不动产登记中心收到的锦旗

今年,资中县将持续探索不动产登记领域更多便民、利民措施,不断提升不动产登记便利度,推动资中营商环境不断优化。

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